11月からスタートした『オムニ7』。
何者かというと、
セブン＆アイグループが始めたECサイトで
ロフト、アカチャンホンポなどのグループ企業の商品をネットで注文すると
お近くのセブンイレブンでタダで受け取れるよ！というサービス。
オムニチャネルの好事例が時空を超えてやってきた感たっぷり。
※オムニチャネル＝ネットとリアル店舗が結びつけちゃうこと。
一昔前にお偉いさん方が「俺ったら横文字詳しいんだぜ！」と
喜々として使っていたオムニチャネル。
懐かしいです。
お元気でしたか。
またお会いできてうれしいです。
実際に買い物をしてみました
せっかくなのでそんなオムニさんを利用してみよう！と思い立ち、
近々必要になるご祝儀袋を探してみました。
11月中はnanacoポイントが5倍付与されるので
珍しく早めに行動。
特につまづくことも悩むこともなくロフトで欲しい商品を見つけ、
買い物カゴにイン。
まごつきながら会員登録をして、
受け取りと支払いの設定に移ります。
受け取りは店舗がお得！
店舗受け取り以外は配送料が発生してしまうので
自宅近辺のセブンイレブンで受け取るように設定しました。
ヨーカドーなどでも受け取れるようです。
それにしてもAmazonやヨドバシに慣れてしまうと
配送料についつい抵抗を感じてしまいますよね。。
まともに考えれば、配送料が発生するほうが普通なんですけど。
支払い方法はかなり複雑
良く言えば選択肢がたくさんある、悪く言えば複雑。
クレジットカード払いは
イトーヨーカドー、西武・そごう、ロフト、アカチャンホンポ、セブンネットショッピングの全てでOK。
ですがYahoo! ウォレット払いはセブンネットショッピング以外はダメ、
ネット銀行払いはロフト、アカチャンホンポ はダメ など
なかなかのややこしっぷりです。
今回はnanacoポイントで全額払いをするつもりだったので
詳しくは調べませんでしたが、
支払い時は気をつける必要がありますね。
そういえば楽天のように一部をnanacoポイントで払って、
残りはカード払い・・・というように出来るのかな？
nanacoポイントはレジで店員さんに「ポイントを交換してください」というのが
面倒で使いにくい印象なので
オムニ7で消費できるのは助かります。
受け取りまで3日間
買い物完了後、すぐにメールが届きました。
差出人名はオムニ7［ロフト］となっていました。
注文から2日後、店舗へのお届け日が決定したというメールが届きました。
購入時と変更はありませんでした。
払込票番号と払込票URLも書かれていました。
注文から3日後、セブンイレブンに行き
メールに書かれた払込票URLをスマホで開き
店員さんにバーコードを読み取ってもらい商品を渡してもらいました。
嫌な予感はしていましたがB5サイズぐらいの立派な段ボールに
ご祝儀袋がペラっと入っていました。
厚みのない商品を通販する時はいつも
「あー空気を届けさせて、倉庫スペースを占領させてしまった・・・」と
申し訳ない気持ちになります。
物流の効率化のためだとは思いますが、物と空間がもったいないです。
せめてもの思いで到着日に必ず受け取りに行くという謎の行動。
このようにオムニ7での初めてのお買い物は終了。
商品だけでなくデニーズの宅配サービスや
旅行の予約も出来るらしいので、
機会があれば利用してみようかなと思います。
・・・小さい子供がいるわけでも、体が不調なわけでもないので
ささっとリアル店舗に行ってしまいそうですが。
